Calcular e comprar fretes
Consulte os serviços habilitados, compare opções por pedido e conclua uma compra individual ou em lote.
Use Calcular fretes para transformar os pedidos selecionados em uma revisão de compra. Cada opção retornada considera origem, destino, pacote, serviços adicionais e configurações do provedor.
Antes de calcular
Confira estes requisitos para todos os pedidos selecionados:
- endereço de origem completo em Configurações;
- endereço de destino válido e com CPF ou CNPJ;
- peso e dimensões disponíveis nos produtos ou na embalagem padrão;
- pelo menos um provedor conectado;
- pelo menos um serviço com Permitir etiquetas ativo.
Calcular as opções
Siga o mesmo fluxo para uma compra individual ou em lote.
Selecione os pedidos
Em Pedidos, marque apenas os pedidos sem etiqueta que entrarão na compra.
Abra a revisão
Clique em Calcular fretes. O aplicativo consulta Melhor Envio e Correios contrato de acordo com os serviços habilitados.
Escolha uma opção por pedido
Compare preço, prazo e transportadora. Em um lote, você pode escolher serviços diferentes para pedidos diferentes.
Revise pacote e adicionais
Confirme peso, medidas, seguro, aviso de recebimento, mão própria e documento fiscal ou declaração de conteúdo.
Conclua a compra
Revise o total e confirme. O aplicativo cria um lote e salva cada etiqueta conforme o provedor retorna a emissão.
Entender a cobrança
O meio de cobrança depende do provedor escolhido.
| Provedor | Como a compra é cobrada |
|---|---|
| Melhor Envio | O valor sai da carteira da conta conectada |
| Correios contrato | A pré-postagem usa o contrato e o cartão de postagem da loja |
Quando o saldo for insuficiente, use Inserir saldo no resumo da compra para carregar a carteira do Melhor Envio via Pix. A seleção dos pedidos continua na tela enquanto isso.
Quando nenhuma opção aparece
Teste um pedido por vez para isolar o problema. Depois, confira endereço, pacote, conexão e serviços habilitados. O provedor também pode não atender a rota ou as características do pacote.
Próximos passos
Continue com o guia que corresponde à próxima tarefa da sua operação.
- Imprima as etiquetas do lote depois da compra.
- Configure impressão e processamento da Shopify.
- Siga o diagnóstico de cotação se nenhum serviço retornar.