Documentação do Chegô Envios
Configure a loja, compre etiquetas e acompanhe os envios no Chegô Envios.
Use esta documentação para configurar o Chegô Envios e concluir as tarefas da expedição dentro do admin da Shopify.
Emita a primeira etiqueta
Antes de começar, conecte um provedor e escolha um pedido pago que ainda não tenha etiqueta.
- Configure a loja. Confirme o remetente, as embalagens e a integração logística.
- Revise o pedido. Confira o endereço, o peso e as dimensões dos produtos.
- Calcule o frete. Compare o preço e o prazo dos serviços disponíveis.
- Compre e imprima. Revise o resumo, emita a etiqueta e abra o lote.
Procure pela tarefa
| Se você precisa… | Abra este guia |
|---|---|
| Conhecer a página de pedidos | Visão geral de Pedidos |
| Corrigir um endereço | Preparar endereços |
| Calcular ou comprar um frete | Calcular fretes |
| Ativar fretes antes da compra | Ativar fretes no checkout |
| Conectar uma transportadora | Conectar serviços |
| Imprimir ou rastrear uma etiqueta | Imprimir e rastrear |
| Cancelar uma etiqueta | Cancelar uma etiqueta |
| Operar uma devolução | Operar devoluções |
| Configurar notificações | Visão geral de Automações |
| Resolver um erro | Solução de problemas |
Pergunte à documentação
O botão Perguntar à IA abre um assistente que consulta os artigos publicados. A resposta inclui links para as fontes usadas. A chave da OpenAI permanece no servidor e não é enviada ao navegador.
Fale com a equipe
Se a documentação não resolver o problema, abra a Central de Ajuda no Chegô Envios .